1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de mise à disposition et de vente des produits proposés par Librairie Silo Biblica via le site https://librairiesiloebiblica.fr/.
2. Acceptation des CGV
La validation d’une commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
3. Identification du vendeur
Les ventes sont réalisées par :
Librairie Silo Biblica – Auto-entrepreneur
- Nom commercial : Librairie Silo Biblica
- Représentant : Nass Diaby
- Adresse : 9 rue Saint Polycarpe
- Téléphone : 06 22 82 93 85
- E-mail : contact@librairiesiloebiblica.fr
- SIRET : 510 320 393 00026
4. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
5. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés lors de la commande et seront ajoutés au prix total.
6. Processus de commande
La commande s’effectue via le site en suivant les étapes indiquées. Après validation de la commande, le client reçoit une confirmation par e-mail. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation de disponibilité des produits et acceptation du paiement.
7. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site (par exemple, carte bancaire, PayPal). Le paiement est sécurisé et le montant est débité dès la validation de la commande.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors du processus d’achat. En cas de retard, Librairie Silo Biblica s’engage à informer le client dans les meilleurs délais.
9. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, sauf pour les produits personnalisés ou périssables. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
10. Retours et échanges
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notices, etc.). En cas de rétractation ou d’échange, Librairie Silo Biblica procédera au remboursement ou à l’échange des produits conformément aux dispositions légales.
11. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation française en vigueur.
12. Responsabilité
Librairie Silo Biblica ne saurait être tenue pour responsable en cas de non-respect des délais de livraison imputable aux services de livraison ou pour tout dommage indirect résultant de l’achat des produits. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
13. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments (textes, images, logos, etc.) présents sur le site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Librairie Silo Biblica ou de ses partenaires. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable écrite.
14. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors du processus de commande sont exclusivement utilisées pour la gestion de la commande et son suivi. Ces données ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers, conformément à la réglementation en vigueur. Pour toute information complémentaire, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
15. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les tribunaux français seront seuls compétents.
16. Service Client
Pour toute question, réclamation ou information relative aux produits ou à la commande, le service client peut être contacté par :
- E-mail : contact@librairiesiloebiblica.fr
- Téléphone : 06 22 82 93 85
17. Modifications des CGV
Librairie Silo Biblica se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
18. Date de mise à jour
Les présentes Conditions Générales de Vente ont été mises à jour le : 16 mars 2025